営業中によくある質問
最近はとても暑くなってきましたね・・・。
新型コロナウィルスのワクチン接種が始まり、少し安心していますがまだまだ猛威が続きそうです。
皆様どうぞお気を付けください。
さて今回は、営業中によく聞かれる質問について抜粋してまとめてみました。
印刷物をご依頼の際は、ぜひ参考にしてみてください。
入稿についての質問
Q. パンフレットやチラシの作成をお願いしたいのですが、何を用意すればいいですか？
A.原稿のデータをご用意ください。手書き原稿やレイアウトでも結構です。
また、画像を載せる場合は画像の元データ（JPEG等）もご用意ください。
イメージしたレイアウト(割付)やパソコンで制作したラフデザインなどもご用意いただけると、より進行がスムーズになります。
Q. 原稿のデータをオフィスデータで作成したのですが、どのすればいいですか？
A.弊社もしくは担当営業までご連絡ください。
担当者からお教えするメールアドレスへ送っていただくか、USB・CD-R等に保存し、担当営業へ直接お渡しください。使用後は返却させていただきます。
Q. 写真のデータがなく現物しかしかないのですが、使用できますか？
A.使用できます。
写真をお借りしてスキャンニング（画像読み込み）をし、デジタル化します。
その場合、元データに比べて画像が粗くなる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
Q. 文字データがなく、作ってほしい印刷物の現物しかないのですが、それでも大丈夫ですか？
A.問題ございません。こちらで入力させていただきます。
文字数によっては別途料金が発生する可能性もございます。多少粗くなっても良いということであれば、現物をスキャンニング（画像読み込み）して、デジタル化することも可能です。
Q. 冊子用のデータが、Word、Excel、PDFとバラバラのファイルです。対応できますか？
A.はい、対応できます。
ページの順番がわかるようファイル名を入力してください。Excelファイルなどシートに分かれていて順番がわかりにくい場合はプリントアウトをいただけると助かります。
制作・印刷についての質問
Q. 少ない部数でも印刷を頼めますか？
A.もちろんご依頼承ります。
弊社ではオフセット印刷機だけでなく、オンデマンド（＝要求に合わせた）印刷も扱っておりますので小ロット印刷も可能です。（印刷物の仕様により対応できない場合もございます）
Q. 打合せをしたいのですが、来ていただけますか？
A.はい、ご指定の場所へ伺います。
場所をご指定いただければ、お伺い致します。
Q.データはこちらで完全なものを準備するので、印刷だけお願いできますか？
A.もちろん可能です。
データチェック後、問題なければ印刷致します。
A.もちろん可能です。
お客様のご要望に合わせてお作りします。デザインイメージや制作コンセプトをお伝えいただければより良いデザインのご提案が可能です。（使用用途、希望デザインの参考になる見本やフォント、イメージカラー等）
Q. 写真の補正をお願いしたいのですが、可能ですか？
A.ご希望に合わせた補正を行うことが可能です。
詳しくは担当営業までご相談ください。
作業内容によっては、別途費用が掛かる場合もございますので予めご了承ください。
Q. 手書きのイラストを使用してほしいのですが可能ですか？
A.可能です。
他にも、古い写真や絵画などもデジタル化して使用することが可能です。
仕上がりについては、原稿より少し粗くなる可能性がございます。
Q. ホームページの画像を使って欲しいのですが、可能ですか？
A.可能です。
注意点として、ホームページ上の画像は印刷物用の解像度ではございませんので、使用した場合画像が粗くなる可能性がございます。
鮮明な画像ということであれば、ご用意いただく必要がございます。
Q. 過去に作ってもらった印刷物の注文はどうすればよいですか？
A.会社受付へお電話もしくはメールにてご連絡ください。
一度作成したものであればデータ、現物サンプルを保管しておりますので、ご連絡いただけたら作成が可能です。データに修正等ある場合は必ずご相談ください。
Q.1つのデータで異なるサイズの印刷をしてもらうことはできますか？
A.もちろん可能です。
サイズをご指示いただけたらこちらでサイズ調整を行い印刷致します。
その他の質問
Q. 紙の印刷物以外も頼めますか？
A.はい。ご依頼いただけます。
弊社では通常の印刷物の他に、ノベルティグッズ（ボールペンやコップ、Tシャツやタオル等）や、横断幕、車用マグネットシート等様々なものを作成しております。
お気軽に担当営業までご相談ください。
Q. 4色って何ですか？
4色とはカラー印刷のことです。
印刷物はCMYK（シアン・マゼンタ・イエロー・ブラック）で構成されています。
この4色をまぜ合わせることで全ての印刷物の色を再現することができます。
シアン（Cyan）は藍色、マゼンタ（Magenta）は深紅色、イエロー（Yellow）は黄色、ブラック(black)は黒。
たとえば紫は、CとMを混ぜ併せて作成されます。
ちなみに、4色／0色というのは、カラー印刷と印刷なし（片面カラー印刷）という意味になります。
Q.伝票のような複写印刷は出来ますか？
A.もちろん可能です。ノンカーボン紙・裏カーボンどちらもお作りできます。
同時に管理ナンバーを印刷する、「ナンバリング印刷」も可能です。
（ノーカーボン紙）
紙自体に複写機能があり、全ての場所で複写します。
減感加工（複写を止めたい紙の表面に特殊な加工を施し、部分的に複写を止める）も可能です。
その場合、白色半透明の「減感インキ」を使用して印刷します。
（裏カーボン印刷の場合）
紙に複写機能はなく、すぐ上の紙の裏面に印刷したカーボンにより複写します。
複写させたくない箇所についてはカーボンをはずして使用可能です。
最後に
いかがでしたでしょうか。
参考になるものは見つかりましたか？
他にも、弊社のホームページにＱ＆Ａを設けていますので、よければ見てみてください。
これからもイセン印刷は皆様の期待に沿えるよう、熱意をもった営業を心がけます！！
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