よくある質問FAQ

印刷事業

受注・納期・料金について

  • お客様との入稿条件、物件内容、デザイン、スケジュール納品条件などの打ち合わせ
  • はい。全て弊社で対応可能です。お任せ下さい。
  • 「印刷だけ」or「デザインだけ」してもらうことは可能ですか?
  • 可能です。ただし、お客様からの支給データがそのまま使用出来ない場合もございます。同ページに記載の「入稿可能なデータ」をご参照下さい。
  • 納品までどれくらいかかりますか?
  • 印刷物によって異なりますが、校了後約10日前後です。(校了とは:お客様より印刷の許可が出る事)お急ぎの場合はできる限りご相談に応じますのでご連絡ください。
  • キャンセルってできる?
  • 可能ですが、注文・発注が終わった後はキャンセル料が発生する場合もあります。
  • 全く分からないので(何をすべきか)イチから教えてもらえますか?
  • 営業担当が、ご注文から納品までの流れやデザイン、印刷などご説明いたします。
  • カラーコピーと印刷、どちらが安いですか?
  • 最近は少ロットでもお安く商品をご提供できます。
  • 打ち合わせには来てくれるのですか?
  • 日時を決め、営業が打ち合わせに伺います。(関西圏のお客様を中心に、京都・兵庫・大阪・奈良・滋賀のお客様の対応をおこなっております。 下記の地域以外にも、隣接している地域へはお伺いできることもありますので、まずはお気軽にご相談ください。)
  • パンフレットとホームページ一緒に依頼できますか?
  • 可能です。ホームページとリンクしたパンフレットのデザイン企画・デザインから印刷までトータルに行っています。
  • 金額を教えて下さい。
  • 仕様内容により大幅に変動しますので、先ずはお客様とヒヤリングを行い見積もりをご提示いたします。
  • 納品形態は?
  • 各担当営業のエリア内であれば基本的には直接納品にお伺い致します。遠方の場合は宅急便にて対応致します。
  • 広告チラシを作りたいのですが、効果的な宣伝方法はありますか?
  • 新聞折込み以外にポスティングや弊社オリジナルの国勢調査資料を基に調査したアイマッピング(ホームページをご覧ください)でのご提案もいたします。
  • イベント等で粗品を配りたいのですが、印刷可能な物はありますか?
  • まずはご相談ください。最良のご提案をいたします。

印刷・用紙について

  • 用紙の種類や厚さなどをどうすればいいのか分からない。
  • 弊社にお任せ下さい。現物サンプルがあればサンプルを基に最適な紙をご提案いたします。
  • 刷色の種類はどれ位ありますか?見本があるのですが、それと同じ色にしてもらえますか?
  • 弊社の刷色見本からお選び下さい。見本がある場合はその見本を基に可能な限り再現いたします。(特色有料)
  • 紙の印刷以外は何ができますか?
  • ノベルティ商品(マグネット・ボールペン・コップなどの印刷)やクリアファイル・名札・プレートなど、幅広く対応しております。
  • 最小の印刷枚数の設定はありますか?
  • 一部の商品にはございますが、基本的にはございません。ただし、少なくなるにつれ、単価は上がりますので、あらかじめご了承下さい。
  • 宛名印刷をお願いできますか?
  • 可能です。但し、宛名リストをデータ(エクセル)でご入稿の場合、データの区切り位置を指定位置で作成して頂く必要がありますので、一度、担当営業へご相談下さい。
  • サンプルが欲しい
  • ご希望の印刷物サンプルをお送りいたします。
  • 紙の種類はどれを選べばいい?
  • 多数ございますのでイメージをお伝えいただき、こちらでお選びしご提案いたします。

デザイン・データについて

  • データを入稿する時の注意事項を教えてください。
  • 注意事項に関しては「データ入稿仕様書」をご確認ください。
    PDFファイルで入稿される場合は、弊社指定の「PDF書き出しプリセット」で書き出したデータをご入稿ください。
  • 印刷前のデザインのチェックはさせてもらえるの?チェックはどのように行うの?
  • 印刷前に確認して頂けます。確認方法は、校正出力で確認、もしくはEメールにて校正画像をお送りし、確認して頂きます。(校了後の誤字脱字等で刷り直しになる場合は、お客様負担になる場合もございます。ご注意下さい。)
  • ホームページのロゴ・写真などを印刷に使用して欲しいのですが。
  • 使用可能ですが、ホームページに使用されている画像は、画質が低く、印刷には不向きです。使用した場合、ギザギザな画像(ジャギー)になりキレイな仕上がりになりません。仕上がりの色もディスプレイで見える色とは異なりますのでご注意下さい。
  • 途中で内容変更が見つかりました。修正出来ますか?
  • 校正段階の細かな分に関しては問題ありませんが、大幅な変更には別途料金が発生いたします。校了後の変更・修正は出来ませんのであらかじめご了承下さい。
  • 作成デザインのデータを頂きたいのですが。
  • PDFデータでの閲覧用データはお渡し可能です。デザインデータの譲渡は原則できません。
  • 似顔絵イラスト作成はしてもらえますか?
  • 作成可能です。イラスト作成に使用する原稿(写真)をご用意いただき、それを基に作成いたします。
  • ラフレイアウトからデザイン作成してもらえますか?
  • 可能です。合わせて具体的なイメージもお聞かせいただき制作いたします。
  • エクセル、ワードで作ったデータは使えますか?
  • お客様のデータを印刷用データに変換し、印刷する事は出来ます。(要見積もり)

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Web事業

  • 制作の流れを教えてください。
  • お問い合わせいただきましたら、弊社担当スタッフが訪問して打ち合わせをいたします。(訪問は営業エリア範囲内ですがエリア外のお客様もお気軽にご相談ください。)
    ホームページ作成の目的や目標などのヒアリングをさせていただき、ご希望に添ったプランにて適切なホームページをご提案いたします。
    尚、プラン説明のみの訪問もいたしますので、ホームページ作成を決めかねておられるお客様でもお気軽にお問い合わせください。
  • 何日くらいでできますか?
  • ホームページの内容によって異なりますが、当社では通常スタンダードプランでは1ヶ月〜2ヶ月程度で完成となります。
    原稿提出・校正次第で期間が長くなることもあります。お急ぎの場合はご相談ください。出来るだけの対応はさせていただきます。
  • 何を用意したらいいですか?
  • 基本的に掲載したい情報をご用意いただくことになりますが、基本情報・ドクターのご挨拶・診療内容の説明文…3点と写真が数枚(撮影も可。撮影については下記質問もご参考ください。)程度あれば、スタンダードプランのご提案は可能となります。
  • ホームページの制作費用はどのくらいですか?
  • 当社では、料金の明確なテンプレートプラン(8万円)・スタンダードプラン(15万)・スタンダード+プラン(25万円)にてご用意しております。
    ご希望のホームページでは物足りないという場合はオーダープランとなり、作成する内容によって制作費は異なります。お見積りさせていただきますのでお気軽にご相談ください。(無料)
  • これまでにどんなホームページを作っていますか?
  • 制作実績ページにて実績サンプルを一部掲載しておりますので、ご覧ください。
  • ホームページに公開する文章は作成していただけますか?
  • テンプレートプラン・スタンダードプラン・スタンダード+プランの場合は、文章・画像などの素材資料をご用意いただいておりますが、ご要望に応じて文章作成(ライティング)もオプションとして承っておりますのでお気軽にご相談ください。
    尚、診療に関わる内容はできる限りお客様にご用意いただきますようお願い申し上げます。
  • 写真撮影はできますか?
  • 撮影に関しましては、提携しているプロカメラマンによる撮影(有料)、または当社スタッフによる簡易撮影などご依頼案件に応じてご対応させていただきます。
  • スマートフォンには対応していますか?
  • 当社では、テンプレートプラン・スタンダードプラン・スタンダード+プランに関しましてはスマートフォンの対応を標準としております。
    オーダープランに関しましては、ご相談時にお伝えいただければ承ります。
  • 今あるホームページをそのまま使って、管理だけをお任せすることは可能ですか?
  • 現在のホームページの権利(デザインや素材等)の状況によりますが、現在のホームページ管理をされている方(個人・企業)の許可がいただければ可能です。
    ※制作データの検証が必要となり場合によっては作業料が発生する場合や移行が出来ない場合もありますので予めご了承ください。
  • 今あるホームページを新しくしたいのですが?
  • 可能です。ホームページにも流行がありますし、情報が古くなっている場合もあります。
    内容を見直し、コンテンツの改善を図り、よりよいホームページにするためのリニューアルをお手伝いいたします。
  • サーバーやドメインはどうなりますか?
  • サーバー・ドメインは弊社にてご用意いたします。ご希望のサーバーに公開することも可能です。
    ただし、その場合は公開に必要な情報の提供及び作業料が必要となります。
  • 自分でお知らせなどを発信することはできますか?
  • 可能です。弊社ではCMS(WordPress)を標準で導入しており、管理画面からテキストや画像を登録することでお客様にてホームページのお知らせの更新が可能です。
    ブログ感覚の簡単な更新作業でマニュアルもご用意しておりますのでご安心下さい。
  • ホームページについてよくわからないのですが大丈夫でしょうか?
  • 当社ではお客様がどのようなことを発信し、どのようなことを目的としたホームページの作成を希望しているのかを担当スタッフが丁寧にヒアリングさせていただき、ホームページの企画・提案のご説明をさせていただきますので安心してご相談ください。

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